Agent Télémarketing

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Sommaire du poste

Date d'entrée en fonction :

Dès que possible

Horaire de travail :

Temps partiel

Salaire :

à discuter

Département :

Ventes

Statut d'emploi :

Permanent

Quart de travail :

Jour

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Description du poste

Agent Télémarketing

Sous l’autorité du Directeur des Ventes et Marketing, l’Agent Télémarketing s’occupera d’effectuer des appels sortants dans l’objectif de solliciter des clients potentiels pour aller chercher de nouvelles opportunités d’affaires. Le mandat sera principalement de développer le marché ontarien.

Principales responsabilités

-
Qualifications requises

+

Faire de la prospection téléphonique auprès d’une clientèle corporative ciblée;
Promouvoir les services offerts par Commsoft technologies (logiciel ERP);
Confirmer et planifier des rendez-vous;
Assurer un service à la clientèle courtois et professionnel;
Cerner les attentes et les besoins des clients;
S'assurer de faire les suivis adéquats auprès des clients potentiels et de l’Équipe des Ventes et Marketing.

QUALIFICATIONS REQUISES

Détenir d’excellentes compétences en communication écrite et orale, centrées sur le respect, la diplomatie et le discernement;
Démontrer de la patience et de l’autonomie;
Être orienté vers les résultats et l’atteinte des objectifs;
Être méticuleux et avoir le souci du détail;

EXIGENCES

Détenir de l'expérience en prospection téléphonique;
Détenir de l’expérience de travail avec un CRM sera considéré comme un atout;
Bilinguisme écrit et oral, en français et en anglais ( les appels en Ontario se feront en anglais);
Posséder un excellent niveau de service à la clientèle.

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